Hola, voy a explicar como arreglar el problema en las computadoras del gobierno (las que da ANSES en Argentina), en el cual el teclado escribe cualquier cosa, o mejor dicho en vez de escribir las letras que están indicadas en blanco, en el teclado de la computadora, escribe números y caracteres.

Bueno la solución a esto es pulsar en el teclado la tecla Fn más la tecla INSERT, al hacer esto el teclado volverá a la normalidad, les dejo una foto del teclado de la computadora, donde resalté estas teclas.

Espero que les sea útil, saludos.